Export Questions — NexSafar

Question du client Je souhaiterais savoir où est ce que je peux trouver ma demande de visa approuvée.

Mon pack est le Luxury Yosr Al Mashaer 21 mai au 3 juin

Question du client Pour les couples mariés, serait-il possible dépasser en chambre double ? Et à quel prix baraka allah fikom

Question du client Salam Aleykoum
Déjà j’aimerais savoir si l agence va nous donner un sac avec des affaires. Histoire qu’on achète pas les choses en double et qu’on s’encombre inutilement. Si oui quelles affaires y’aura t’il?
Ensuite, pour les chambres quadruples qui choisi la composition?
Les transferts se font ils en train?
Combien de kilo pour les bagages ?
Y’a t’il un médecin qui nous accompagne ?
L ihram pour les hommes peut être mis à l’escale ou qu avez vous prévu?
Combien de personnes partent de France avec cette agence Yosr Al.?
Barak Allah oufikoum

Question du client Salam Aleykom Zyed, j’ai 2 questions :
- est il envisageable de nous réunir dans une même suite ma famille nous sommes 5 adultes (2 hommes et 3 femmes) si possible sans frais additionnels.
- je souhaiterai ajouter ma chambre à mon programme de fidélité All Accor afin de gagner des points rewards sur ma réservation est ce envisageable, étant client Diamond j’ai ajouté ma carte fidélité en pièce jointe ? Voici mon numéro fidélité : 30810355560758C2

Merci à vous,

Elies AIT IZEM

Question du client Salam Aleykom Zyed, j’ai 2 questions :
- est il envisageable de nous réunir dans une même suite ma famille nous sommes 5 adultes (2 hommes et 3 femmes) si possible sans frais additionnels.
- je souhaiterai ajouter ma chambre à mon programme de fidélité All Accor afin de gagner des points rewards sur ma réservation est ce envisageable, étant client Diamond j’ai ajouté ma carte fidélité en pièce jointe ? Voici mon numéro fidélité : 30810355560758C2

Merci à vous,

Elies AIT IZEM

Question du client Salam Aleykom Zyed, j’ai 2 questions :
- est il envisageable de nous réunir dans une même suite ma famille nous sommes 5 adultes (2 hommes et 3 femmes) si possible sans frais additionnels.
- je souhaiterai ajouter ma chambre à mon programme de fidélité All Accor afin de gagner des points rewards sur ma réservation est ce envisageable, étant client Diamond j’ai ajouté ma carte fidélité en pièce jointe ? Voici mon numéro fidélité : 30810355560758C2

Merci à vous,

Elies AIT IZEM

Question du client Salam Aleykom Zyed, j’ai 2 questions :
- est il envisageable de nous réunir dans une même suite ma famille nous sommes 5 adultes (2 hommes et 3 femmes) si possible sans frais additionnels.
- je souhaiterai ajouter ma chambre à mon programme de fidélité All Accor afin de gagner des points rewards sur ma réservation est ce envisageable, étant client Diamond j’ai ajouté ma carte fidélité en pièce jointe ? Voici mon numéro fidélité : 30810355560758C2

Merci à vous,

Elies AIT IZEM

Question du client Salam Aleykom Zyed, j’ai 2 questions :
- est il envisageable de nous réunir dans une même suite ma famille nous sommes 5 adultes (2 hommes et 3 femmes) si possible sans frais additionnels.
- je souhaiterai ajouter ma chambre à mon programme de fidélité All Accor afin de gagner des points rewards sur ma réservation est ce envisageable, étant client Diamond j’ai ajouté ma carte fidélité en pièce jointe ? Voici mon numéro fidélité : 30810355560758C2

Merci à vous,

Elies AIT IZEM

Question du client Salam Aleykom Zyed, j’ai 2 questions :
- est il envisageable de nous réunir dans une même suite ma famille nous sommes 5 adultes (2 hommes et 3 femmes) si possible sans frais additionnels.
- je souhaiterai ajouter ma chambre à mon programme de fidélité All Accor afin de gagner des points rewards sur ma réservation est ce envisageable, étant client Diamond j’ai ajouté ma carte fidélité en pièce jointe ? Voici mon numéro fidélité : 30810355560758C2

Merci à vous,

Elies AIT IZEM

Question du client Salam alaykoum,

Je voyage accompagné de ma mère (Fatima Yatrib) et de mon épouse (Imane Taousse). Suite à un échange avec (Abou/Noussouki Travel) sur Telegram, il m'a été indiqué que la mixité n'était pas autorisée dans la configuration "Luxury Yosr Al Mashaer Two Bedroom Suites" que j'ai réservée.

C'est un point critique pour moi, car mon objectif premier est de ne pas laisser ma mère et mon épouse seules durant ce séjour. Je sollicite donc votre aide pour les solutions suivantes :

1. Hébergement Hôtel (3 personnes) :
J'ai réservé le forfait "Luxury Yosr Al Mashaer Two Bedroom Suites". Puisque la mixité n'est pas possible dans cette configuration, est-il possible de basculer sur une chambre triple classique (Makkah/Madinah) permettant à une famille (1 homme et 2 femmes) de rester ensemble ? Peut-on organiser cela à l'amiable avec d'autres pèlerins du même fournisseur/hôtel ?

2. Upgrade (Majar Al-Kabsh) :
Lors de mon achat, ce camp était complet, mais des places semblent être apparues ultérieurement. Est-il possible d'effectuer un upgrade pour nous trois vers le camp Majar Al-Kabsh ?

3. Vol personnalisé et plan d'urgence :

Mon vol personnalisé est au départ de Luxembourg (via Londres et Qatar). Compte tenu du contexte géopolitique, quelle est la procédure prévue par Nusuk/Yosr Mashaer si l'espace aérien du Qatar est impacté les jours de vol ?

En cas d’aggravation de la situation géopolitique pendant ou après le Hajj entraînant des perturbations majeures, quel est le plan logistique prévu concernant la prolongation de notre hébergement et la gestion des changements de vols pour notre retour ?

Barak Allah fikoum pour votre retour.
Amine.